享受视频应用的前提在于具备一个优质的视频通信平台，为此，我们特别准备了一份构建此平台的采购建议以及翔实的产品采购指南。

三种实施途径

　　就目前用户实施视频通信应用的途径而言，基本有以下三种。

　　一种是通过专用的通信线路，建立以视音频会议应用为主的视频通信系统。它面向的用户主要包括政府机关、大型企业以及电信运营商等，他们构成了视频通信领域的高端用户群体。这一类系统规模比较大，有时会要求近百个会议点同时参加会议，因此对于音视频的质量和系统稳定性的要求也较高。

　　其次是通过租用线路建立属于专属的视频通信系统。其适用的目标用户一般以企业、学校等用户为主。当前，如何获得最佳的性价比，是这部分用户需要考虑的重要因素。此外，如何将视频通信系统和现有的办公系统，以及电话交换系统有机结合的问题，也不可忽视。

　　再有就是利用电信运营商的通信线路，甚至于运营商搭建的视频通信平台，开展符合自己需要的视频应用。这一途径目前适合于小型企业，乃至于个人用户。

企业级视频通信应用

　　目前的视频通信系统基本上都采用 H.320 或是 H.323 标准，在确定采用何种体系的产品时，要充分考虑实际的线路条件和使用方式。如对于一个需要和外界大量联系的小型企业，应当选用 ISDN 作为传输介质的 H.320 产品，这样在使用成本及适用性方面就比较合理；对于保密性、可靠性要求比较高，并具有充足线路资源的系统，也较适宜 H.320 体系。反之，追求充分利用网络资源，并要求将视频延伸到桌面的用户，则应当优先考虑 H.323 体系。

　　兼容性、互通性是采购中的又一重要指标。产品互通性好，可以在企业用户选择新的视频通信厂商的产品后，不会同旧有的系统产生冲突。目前， H.320 、 H.323 、 H.324M 、 SIP 等体系已经可以通过一定的设备实现互通能力，而普通的 PTSN 系统可以通过 H.323-H.320 网关（ Gateway ）实现互通，并且有部分视频终端产品本身具有 PSTN 接口，在召开一个视频会议的同时，可以接入普通的模拟电话话音。

　　再具体到产品性能方面，还存在一些重要的选购因素，如 MCU 的伸缩性（即通过增减板卡实现承载能力变化的可扩展性）、 MCU 对于终端设备的控制能力（诸如是否可以自由调整会议对方的摄像头角度）、 MCU 的级联和堆叠能力（开多级会议的必需条件）、终端设备的编解码芯片（ DSP ）的处理能力等。

运营商级视频通信服务

　　由运营商提供的运营商级视频通信服务，已经成为企业用户一个新的选择，并且也是视频通信应用未来的发展趋势。

　　由于运营商级视频通信业务还处于摸索阶段，所以不可避免地存在着一些不成熟因素：主要是在业务的开展模式和营销推广上缺乏成功经验；其次在标准性、安全性、负责网络的适应性、资费策略、多业务的实现等具体问题上也未实现妥善解决。为此，企业用户在选用运营商提供的视频通信服务时，应该注意：根据自己的网络情况和业务使用需求，选择合适的运营商进行合作；尽量将视频业务的承载网络组建得更加简约、优质和安全；在售后服务上与运营商明确责权和义务。

功能列表部分指标说明

　　系统应用的框架协议： H.320 、 H.323 等视频会议系统支持的通信协议。

　　H.26 ×系列和 G.7 ××系列的音视频编解码协议：各协议之间没有本质的先进与否的差别，只是各代表了一种应用条件下的支持协议，因此在某种意义上，可以说支持协议越广泛的产品，其对于应用环境的适应性也越强。

　　是否支持主叫呼集：在终端一侧可以定义和召开会议。

　　是否支持 T.120 数据功能：是 ITU-T 关于会议电视系统中有关数据会议所设定的通信框架协议，可以支持会议白板、实时数据传送等会议多媒体功能。

　　速率适配能力：不同速率水平下的多个终端，能够同时举行会议的能力。

　　可靠性（ MTBF ）：平均无故障时间间隔。但时下业界还没有一个标准的测试方法，因此，该项指标的权威性还难以确定，通常以厂商的承诺形式出现，此时厂商的品牌实力较为重要。